N° DemoCard  Password  >>
 Condizioni generali
CONDIZIONI CONTRATTUALI PER LA VENDITA DI SERVIZI DI VIAGGIO

1. Oggetto del contratto
Demo Viaggi di Cardile Giuseppe con sede legale in Milazzo Via Risorgimento, 108, Italia, (di seguito anche "Demo Viaggi") opera in tutto il mondo, come agenzia di viaggi on-line mettendo a disposizione dei suoi clienti una offerta diversificata di servizi di viaggio a prezzi competitivi.

Il presente documento definisce le condizioni predisposte da Demo Viaggi per l'acquisto da parte dell'utente (l'"Utente") del sito web www.demoviaggi.it (il "Sito"), di servizi di viaggio come di seguito definiti al paragrafo 2. Queste condizioni devono essere accettate dall'Utente prima di procedere all'acquisto dei servizi di viaggio come di seguito definiti.

In particolare Demo Viaggi verifica la disponibilità dei vari fornitori dei servizi di viaggio a pubblicizzare e vendere i loro prodotti sul Sito e successivamente rende gli stessi prodotti accessibili all'Utente secondo le leggi ed alle condizioni applicabili ai singoli fornitori.

2. Tipologia dei servizi offerti
Tramite il Sito, l'Utente potrà acquistare servizi di viaggio, definiti come segue:
  • "Acquisto": il contratto con il quale il venditore, come di seguito definito, si impegna a procurare all'Utente uno o più Servizi di Viaggio e/o Pacchetti Turistici e/o Servizi di Viaggio Diversi;
  • "Intermediario": uno dei soggetti indicati al paragrafo 3 lettere (a), (b) e (c) del presente documento.
  • "Pacchetto Turistico": ai sensi dell'art. 84 del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. "Codice del Consumo"), le vacanze ed i circuiti tutto compreso, disponibili sul Sito identificati come "Viaggi organizzati da Tour Operator - Pacchetti Vacanze", forniti ed organizzati da terzi, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito elencati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle ventiquattro ore oppure per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
    1. trasporto;
    2. alloggio;
    3. servizi turistici non accessori al trasporto e all'alloggio che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico.
  • "Servizi di Viaggio": i servizi di volo, hotel, autonoleggio, offerti singolarmente oppure le offerte presenti nel Sito sulle sezioni "Volo+Hotel", "Volo+Auto", "Volo+Hotel+Auto", nonché i servizi di viaggio offerti nella sezione "Offerte", “Vetrina”, “Fai con noi”.
  • "Servizi di Viaggio Diversi": i servizi disponibili sul Sito diversi dai Servizi di Viaggio, quindi, a titolo esemplificativo, le crociere, le case vacanze, ecc.

3. Parti del contratto
L'Acquisto dei Servizi di Viaggio (come sopra definiti) del Pacchetto Turistico o dei Servizi di Viaggio Diversi costituisce un contratto tra l'Utente ed il fornitore del Pacchetto Turistico o dei Servizi di Viaggio Diversi ai sensi della normativa e delle condizioni applicabili al singolo fornitore.

Demo Viaggi, con riguardo ai Servizi di Viaggio, ai Pacchetti Turistici ed ai Servizi di Viaggio Diversi si limita a concedere ai singoli fornitori dei suddetti prodotti lo spazio sul Sito a fini promozionali, non intervenendo in alcun modo nella vendita dei medesimi prodotti.

Sul Sito dei singoli fornitori saranno disponibili per gli Utenti le condizioni generali di vendita applicate da ognuno di questi soggetti.

I Servizi di Viaggio non rientrano tra i Pacchetti Turistici poiché la scelta dei Servizi di Viaggio è strutturata nel Sito, così come una tradizionale agenzia di viaggio, in modo che siano gli Utenti a combinare, a seconda delle loro specifiche necessità, la destinazione, la data, il volo (compagnia aerea, prezzo, ecc.) con l'hotel (categoria, collocazione, ecc.) ovvero con l'autonoleggio della macchina, potendo infatti scegliere tra una serie pressoché infinita di combinazioni, non rientrando pertanto quest'ultima nella definizione di combinazione "prefissata" idonea a configurare un Pacchetto Turistico ai sensi della normativa vigente.

4. Responsabilità dell'intermediario
In relazione all'Acquisto dei Servizi di Viaggio i soggetti di cui alle lettere (a) (b) (c) di cui al paragrafo 3 operano quali Intermediari ai sensi della Convenzione internazionale relativa ai contratti di viaggio (di seguito la "CCV") del 23-04-1970 ratificata in Italia con legge n. 1084 del 1977.

L'Intermediario non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall'organizzazione del viaggio, in particolare ai sensi del terzo comma dell'articolo 22 della CCV "L'intermediario non risponde dell'inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri servizi che siano oggetto del contratto".

L'Intermediario è responsabile unicamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario nei limiti previsti dalle norme vigenti e, comunque, solo nel caso in cui l'Utente fornisca la prova di un suo comportamento negligente nella scelta del fornitore del Servizio di Viaggio in questione.

Il risarcimento per i danni subiti dall'Utente in relazione all'inadempimento dell'Intermediario in caso di acquisto di Servizi di Viaggio, è regolato dalle previsioni contenute nella CCV.

In relazione all'acquisto dei Servizi di Viaggio, dei Pacchetti Turistici e dei Servizi di Viaggio Diversi, la responsabilità del terzo fornitore sarà regolata dal contratto stipulato da questo con l'Utente nonché dalla normativa applicabile.

5. Informazioni presenti sul sito
L'Intermediario si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le informazioni contenute sul Sito e relative ai servizi offerti siano accurate ed aggiornate. Tuttavia, le informazioni contenute sul Sito sono fornite dai terzi fornitori dei Servizi di Viaggio, dei Servizi di Viaggio Diversi Turistici e dei Pacchetti Turistici offerti. Pertanto, nei limiti di quanto consentito dalla legge applicabile, l'Intermediario non può essere ritenuto responsabile della loro accuratezza e precisione. L'Utente, prima di effettuare un acquisto, è tenuto a verificare con l'Intermediario o con il terzo fornitore le informazioni relative al Servizio di Viaggio, ai Servizi di Viaggio Diversi o Pacchetti Turistici scelti.

6. Condizioni relative ai pacchetti turistici e ai servizi di viaggio diversi
La fornitura dei Servizi di Viaggio, dei Pacchetti Turistici e dei Servizi di Viaggio Diversi, non offerti dall'Intermediario ma da terzi, è regolata dalle condizioni generali di vendita applicate dal terzo fornitore prescelto. Tali condizioni saranno consultabili attraverso i relativi link disponibili sul Sito www.demoviaggi.it o sul Sito dei singoli fornitori stessi
L'Utente dovrà pertanto, prima di procedere con l'Acquisto dei Servizi di Viaggio, del Pacchetto Turistico o di Servizi di Viaggio Diversi, prendere visione ed accettare le suddette condizioni generali di vendita che regoleranno ogni aspetto dell'Acquisto con i fornitori, quali a titolo esemplificativo: modalità di acquisto, pagamenti, diritto di recesso, responsabilità del fornitore, cancellazioni, rimborsi.

7. Legge applicabile
Il presente contratto è soggetto alla legge italiana esclusa l'applicabilità della legge 218/95 recante "Riforma del sistema italiano di diritto internazionale privato" ed è inoltre soggetto alla CCV, nonché alle disposizioni di cui al Titolo III, Capo I, Sezione II Codice del Consumo (“contratti a distanza”).

8. Dati personali
I dati personali dell'Utente verranno trattati in conformità a quanto descritto nell'Informativa sulla privacy.

9. Condizioni per l'utilizzo del sito
L'Utente potrà utilizzare il Sito, ed il materiale in esso contenuto, in conformità alle Condizioni di utilizzo del sito.